Ach wie viel ist doch verborgen, was man immer noch nicht weiß. Wilhelm Busch

13.09.2018 12:09

Erfolgreiche Organisationsentwicklung durch Coaching & Wirtschaftsmediation

Business Coaching führt erfolgreich durch Veränderungsprozesse; begleitende Konflikte werden durch Mediation beigelegt.

Organisationsentwicklung sowie Personal-Führung und -Förderung erweisen sich oft als schwierige Aufgaben. Läuft es nicht rund, werden Ziele nicht eingehalten und Mitarbeiter und Kunden sind enttäuscht und wenden sich ab.

Coaching ist die Methode, um solchen Situationen schnell und zielführend zu begegnen. Coaching dient dem Selbstmanagement und der Persönlichkeitsentwicklung der Coachees.

Was Coaching erfolgreich macht!

  • Coaching ist personenbezogen

Personen werden von erfahrenen Coaches beratend unterstützt und begleitet. Dadurch werden Herausforderungen und Veränderungsprozesse sowie das Potenzial der Personen individuell erfasst. Es werden maßgeschneiderte Vorgehensweisen zur Weiterentwicklung der eigenen Fähigkeiten erarbeitet. Coaching orientiert sich immer an der Zielsetzung des Coachees.

  • Coaching positioniert Führungskräfte und Mitarbeiter

Für Führungskräfte als auch für Mitarbeiter stellt sich die Frage: wie stelle ich mich gegenüber Mitarbeitern, Kollegen und Vorgesetzten professionell dar? Wie soll ich mich verhalten, um die Position erfolgreich auszufüllen und der Verantwortung gerecht zu werden? Professionelle Coaches klären mit Ihnen diese Fragen und finden mit Ihnen Wege, Ihre Stärken erfolgreich einzusetzen und Respekt und Vertrauen zu gewinnen.

  • Coaching ist methodengestützt

Der Coach unterstützt Personen durch spezielle Methoden. Möglich sind z.B. Potentialanalysen auf Basis individueller Anforderungsprofile. So erarbeiten die Coachees, welche Stärken sie besitzen, welche Ziele sie verfolgen und wie deren Umsetzung aussehen kann. Ein professioneller Coach wertet die Ergebnisse zusammen mit den Coachees aus und unterstützt durch weiterführende Gespräche (und bei Bedarf durch Konflikt Perspektiv Analysen & Mediation).

  • Coaching unterstützt, erfolgreiche Teams zusammenzusetzten und weiterzuentwickeln

Durch den Einsatz spezieller Methoden begleiten Coaches Unternehmen bei der Analyse und Zusammensetzung von Teams. Je nach Aufgabe und Ziel der Teams können Mitarbeiter mit entsprechenden Anforderungsprofilen zusammengeführt werden.

Mediation als erfolgreiche Unterstützung von Coaching

Ergeben sich im Coaching Konfliktsituationen mit weiteren Personen, werden diese meist nur als Teilbereiche des Coachings behandelt. Erfahrungsgemäß lässt sich jedoch sagen, dass der Coachee sowohl verdeckte als auch offene Konflikte hat und dass diese dazu beitragen, das Selbstmanagement und der Persönlichkeitsentwicklung der Coachees zu beeinträchtigen.

Situationsangepasst werden diese Konflikte durch Mediation beigelegt. So erfährt der Coachee gleichzeitig eine persönliche Weiterentwicklung und der Coaching Prozess kann erfolgreich weitergeführt werden: Synergien von Coaching und Mediation führen dazu, noch bessere Ergebnisse zu erzielen (Ausführungen zur Mediation finden Sie im IHK Magazin Wirtschaft, 08-09.2018, S. 22).

Sowohl Coaching als auch Mediation basieren auf einer strukturierten Gesprächsführung. Hierbei kommen zum Teil vergleichbare Techniken und Methoden zum Einsatz.

Während Coaching nur mit einer einzelnen Person geführt wird und Veränderungsprozesse entsprechend den Zielen dieser Person im Fokus hat, dient Mediation der aktuellen Konfliktbeilegung von Konfliktparteien (mindestens zwei Personen).

Mediation kann bei Bedarf vor, nach als während eines Coaching Prozesses durchgeführt werden, je nach Bedarf der Coachees. So können Coaching und Mediation in vielen Fällen als ziel- und lösungsorientierte Verfahren eine ideale Kombination bilden.

Coaching und Mediation wird von professionellen Coaches mit Mehrfachqualifikation als auch im Rahmen entsprechender Kooperationen angeboten.

Fazit:

Unternehmen können die Vorteile von Coaching und Mediation erfolgreich nutzten: Coaching unterstützt Führungskräfte und Mitarbeiter, ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und ihre Ziele zu verwirklichen. Gleichzeitig werden Konflikte der Coachees durch Mediation beigelegt.  

Ulrich Schmezer
www.schmezer-consulting.de                                                          ALLE Blog-Beiträge finden Sie hier.

 

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